Guide — Restitution du logement

L'état des lieux de sortie en Suisse

L'état des lieux de sortie compare le logement à son état d'entrée. C'est le document qui clôt la location — et qui conditionne la restitution du dépôt de garantie.

Le rôle de l'état des lieux de sortie

Au moment de rendre les clés, le locataire et le propriétaire (ou la régie) parcourent le logement ensemble et comparent son état à celui documenté à l'entrée. Les différences relevées sont consignées dans le rapport de sortie.

Ce document sert de base aux discussions sur d'éventuelles retenues sur la garantie. Un rapport précis, avec photos, évite la plupart des désaccords.

Usure normale ou dommage ?

Toutes les dégradations ne sont pas à charge du locataire. L'usure liée à un usage normal du logement — léger ternissement d'une peinture, usure d'un parquet très fréquenté — relève en principe de la vétusté, pas d'un dommage.

À l'inverse, les trous, taches, bris ou équipements détériorés par un usage inapproprié sont généralement considérés comme des dommages. Documenter précisément chaque point permet une discussion factuelle, sans interprétation.

LocaCheck documente des observations visuelles : il ne tranche ni l'origine d'un dommage ni une responsabilité — c'est la discussion entre les parties qui le fait, sur la base du rapport.

Préparer la restitution en tant que locataire

  • Relisez l'état des lieux d'entrée avant la visite de sortie.
  • Nettoyez le logement et réparez les petits dommages dont vous êtes responsable.
  • Réunissez toutes les clés, badges et télécommandes remis à l'entrée.
  • Relevez les compteurs le jour de la remise.
  • Photographiez vous-même chaque pièce après le ménage.

Avec LocaCheck : la comparaison entrée-sortie intégrée

Si l'état d'entrée a été fait avec LocaCheck, l'état de sortie se crée en le liant au dossier d'origine : les deux rapports restent associés et les différences sont faciles à documenter pièce par pièce, photo à l'appui.

Comme pour l'entrée, les deux parties signent, le dossier est verrouillé et le rapport PDF final est horodaté. Consultez aussi notre guide de l'état des lieux d'entrée.

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